Définition d'un CTRC

Créés par L’État dès 1967, les Centres Techniques Régionaux de la Consommation (CTRC), les Unions de CTRC et Structures Régionales Assimilées ont pour principal objectif d'apporter aux associations locales de défense des consommateurs adhérentes présentes sur leur région une assistance technique et juridique afin de soutenir les bénévoles et salariés des associations locales dans la réalisation de leurs actions.

La création de la région Nouvelle Aquitaine en janvier 2016 a été l’occasion de grouper en Union les Centres Techniques Régionaux de la Consommation (CTRC) des 3 ex-régions Aquitaine, Limousin et Poitou-Charentes.
L’Union a pour objectif de mutualiser les activités des CTRC, véritables outils publics de proximité au service des 50 associations de consommateurs adhérentes de la région Nouvelle-Aquitaine.

Depuis le 3 octobre 2022, nous avons ouvert l’Union aux associations environnementales qui sur adhésion, bénéficient de nos missions.

Missions

Assurer un soutien juridique et technique

Consultations juridiques (entretien, téléphone, mail, courrier)
Aide à la constitution de dossiers et à la rédaction de courriers
Veilles juridique et documentaire actualisées accessibles aux associations

Former et informer les bénévoles des associations

Réalisation d’un programme de formations sur les aspects économiques, sociaux, législatifs et environnementaux de la consommation durable et responsable, régulièrement actualisé et adapté en fonction des besoins des associations
Journées d’échanges entre les associations et les interlocuteurs dédiés partenaires de l'Union

Communiquer sur le rôle des associations de consommateurs et environnementales

Programmation d’émissions télévisées L’Instant Conso réalisées en collaboration avec les associations et diffusées sur France 3 régions
Réalisation et diffusion de la liste des permanences dans les 13 départements
Edition de bulletins d’informations
Organisation d'événements (colloques, journées-débats, stands etc.) avec et pour les associations
Présence sur les réseaux sociaux