L'Union vous souhaite
d'excellentes fêtes de fin d'année
Union
des Centres Techniques Régionaux de la Consommation et de l'Environnement
50 associations de consommateurs
Sur toute la
Nouvelle-Aquitaine
Actualités
Nous vous rappelons l’importance de réduire notre empreinte carbone en changeant nos habitudes de consommation.
Pour en savoir plus : Un quiz sur l’empreinte carbone : Quiz carbone
Calculez votre empreinte carbone et eau : Empreinte carbone et eau
Il est urgent d’agir ensemble pour limiter le réchauffement de notre planète ! 🌍
La Journée Mondiale du Bénévolat
5 décembre 2025
En France, 20 millions de citoyen·nes s’impliquent au quotidien auprès de 1,8 million de salarié·es, pour faire vivre les territoires, et répondre aux besoins des 67 millions d'habitant·es touché·es par les actions des associations.
Cette journée est l'occasion de saluer ces bénévoles pour leur engagement, leur énergie et le partage de leurs compétences.
C'est aussi l'opportunité de faire découvrir, à qui souhaite faire le choix d'une citoyenneté active, la diversité des parcours et des missions accessibles à tous les profils de volontaires.
Sur les terrains de sports, dans les centres de loisirs, les lieux d'accueil, les manifestations culturelles, les permanences de défense des droits, les lieux de soutien aux personnes en difficultés... les associations sont présentes dans nos vies, partout et tout le temps.
Aujourd’hui, ces bénévoles et leurs associations font face à des menaces pour continuer à agir au service de l’intérêt général, au bénéfice de la population.
Défendez-les, rejoignez-les ! C'est votre tour... engagez-vous !
Comme chaque année et dans le cadre de notre partenariat avec ENGIE Direction Grand Public, nous proposons à nos associations des journées d’échanges sur des thèmes variés.
Ce partenariat n’a aucune fin commerciale, mais a pour objectif premier d’informer les associations de consommateurs adhérentes, de l’utilisation des moyens de médiation et autres solutions de règlements de litiges mis à disposition par ENGIE. Il nous permet également d’organiser des sessions de « formation-information » traitant de toutes les questions d’énergie.
Cette année, les associations du Poitou-Charentes et du Limousin ont pu bénéficier de ces matinées d’information les 20 novembre à Niort et le 4 décembre dernier à Limoges.
Ces sessions étaient animées par Messieurs Benoît Carcenac, Correspondant Solidarité & Relations Externes et Karl Tichanné, Négociateur d’affaires – Région Ouest, avec au programme :
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la rénovation énergétique : quels travaux priorisés pour quels gains sur votre DPE et votre facture ? Le coût des travaux - Les aides à la rénovation (MaPrimeRénov’, les certificats d’économie d’énergie),
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un focus sur les nouveautés du chèque énergie,
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et enfin un point sur le parcours réclamation chez ENGIE et des conseils pour un meilleur traitement des réclamations des associations de consommateurs
Une nouvelle séance (pleine d’énergie !) est prévue pour nos associations du Nord Aquitaine le 9 décembre prochain et en début d’année 2026 pour nos associations du Sud Aquitaine.
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nouveau service de Vérification du Bénéficiaire
A partir du 9 octobre prochain, la sécurité des virements bancaires sera renforcée avec le lancement du service "Vérification du Bénéficiaire". Le but sera de vérifier que le nom du bénéficiaire renseigné par le client émetteur du virement corresponde bien à l'IBAN du compte destinataire.
FBF.fr Plus d'infos sur cette page :
Mardi 30 septembre 2025, se sont déroulés les deux derniers tournages 2025 de nos « L’Instant Conso » (10 et 11èmes).
Comme les précédents, les thèmes ont été choisis et élaborés par deux associations adhérentes à L’Union, et réalisés par Nina Leroux de 2P2L. 🎥
Le premier tournage portait sur « L’accessibilité du Logement : un droit pour tous, un devoir collectif ! », sujet, retenu par INDECOSA-CGT 33 et sa présidente Marie-Noëlle Simon, en collaboration avec le bailleur social Gironde Habitat, a été illustré par la visite de deux logements de la Résidence Les Ailes Françaises, à Pessac. L’un avec un projet d’adaptation PMR ♿ en cours et un autre avec une adaptation récemment réalisée. Nous avons également découvert le mini-car ELLA CAR avec lequel Pierre-Adrien L., ergothérapeute de Gironde-Habitat, parcourt le département pour répondre aux attentes des locataires. 🚐
Le thème de l’après-midi : « Tarification Solidaire dans les transports Nouvelle-Aquitaine : un pas vers l’égalité ! », choisi par Christian Broucaret, président de la FNAUT Nouvelle-Aquitaine a été tourné à la Gare Saint-Jean de Bordeaux. 🚉
Cette tarification solidaire permet à chaque foyer de voyager selon son quotient familial. Elle s’applique sur tous les réseaux de transports urbains et TER. Elle offre également des réductions de 30 à 100 % sur les abonnements mensuels. 🧾
Ne ratez pas la diffusion de nos L’Instant Conso sur France 3 Régions ! 📺
L’Union des CTRCE-ALPC en NA remercie toutes celles et ceux qui ont participé à cette excellente journée, y compris le soleil ! 🌞
